Warranty Terms

有限保養聲明

為了向所有HUION香港產品客戶提供更好的客戶服務,HUION 香港為每個HUION產品提供一年有限保養,但只能從HUION 香港授權商店直接購買的HUION商品。

HUION香港 必須積極辨別產品是否落在適用的有限保固期限內。我們也需要檢查產品是否從 HUION 香港授權店家購得。

自非授權經銷商購買的產品通常是二手、偽造、重新盒裝、有瑕庛或來源不明的產品。這些產品也可能並非在您所在國家非設計或包裝的產品,因此可能不符合相關法律與安全要求。HUION 香港將無法提供有限保固給購自非授權經銷商或超過有限保固期限的產品。若您已從非授權經銷商購得產品,所有支援與有限保固責任應歸屬該經銷商。

HUION香港 制訂這些政策以保護我們所重視的客戶及經銷商。

有限保養維修

請放心,如果在購買日起一年內之產品出問題,應在購買日起七日內立即於網上注冊登記

1)產品序列號(在本機背面);

2)產品訂單編號;及商號名稱

3)購買此物品的購買鏈接;

HUION香港將先進的技術,精緻的設計和高品質的繪圖裝置帶到全球市場,幫助人們發展和體驗想像力和靈感。有了保修聲明,我們希望所有的HUION香港用戶都能享受一年的產品保護計劃,並再次感到放心選擇Huion繪圖裝置。

所有新商品皆列出保養期,除相關本地法律另外規定外。某些「週期結尾」、已售罄或不再出授售的產品保養期可能會較短;這種情況會在出售時清晰標明,並說明提供的保養期限。如不肯定您的商品是否符合有限保養資格,請聯絡支援團隊取得澄清。

請注意第三方產品可能也享製造商保固服務,而這些保固條款僅由產品製造商提供。HUION香港 並不提供第三方產品保固。若您需要第三方產品的產品或保固支援,請聯絡該產品製造商。請參閱產品製造商提供的產品文件取得進一步細節。

若您不確定您的產品是否符合有限保固支援,請在此聯絡我們的支援小組以便釐清。

有限保固的條款與條件包括項目及涵蓋內容

有限產品保固(下稱 「有限保固」)

有限保固。 HUION 保證產品的用料與組裝(遵照本協議訂定的條款行事)依照官方說明文件正常使用、從零售端購買算起的保固期間內並無瑕疵。若產品為,或包括可充電電池,HUION 不對電池使用年限提供保證,因所有可充電電池經過一段時間使用後,均會降低充電容量,同時並不被視為瑕疵。您的電池實際壽命將取決於使用情況。

例外條款與限制。 本有限保固並不涵蓋:

軟體,包括(但不限於)

  1. 透過我們工廠整合系統加至HUION品牌硬體產品的作業系統與軟體、
  2. 第三方軟體或
  3. 重新載入的軟體、軟體設定或任何數據檔案;
  • 非 HUION 品牌產品與配件,即使與產品一同包裝與銷售;
  • 因使用非 HUION 製造配件、零件或元件,導致產品出現的問題及/或損毀;
  • 由非 HUION香港員工、代表或承包商的任何人執行服務(包括升級與擴充)造成的損毀;
  • 因不被接受的產品使用或維護方式,包括(但不限於)誤用、濫用、疏漏、未授權修改或維修、未授權之商業用途或在 HUION 建議範疇外操作產品,衍生的要求事由;
  • 因外部因素,包括(但不限於)意外、天災、接觸液體、火災或地震衍生的求償事由;
  • 產品序號或日期戳章已遭到變更、塗抹或移除;
  • 外觀損傷、輕微外觀異常(包括輕微像素異常)與正常磨損撕裂,包括(但不限於)刮傷、凹痕與割痕。
  • HUION 不保證產品運作絕無干擾或錯誤問題。所有隨附於產品的軟體與第三方產品及配件均「按原狀」提供。您必須承擔該品項之品質、效能、正確性與效果風險,若證實為瑕疵,您,而非 HUION,須承擔所有必要服務或維修費用。

本有限保固下的補救措施。 若HUION香港在適用保固期限內收到合乎資格的有限保固要求,要將(酌情):

  1. 使用全新或翻新更換元件無償維修產品或瑕疵元件;或
  2. 以可使用二手元件製造,至少功能與原廠產品相同的產品更換。產品送交維修時,可使用同類型的翻新產品替換,而不進行維修。翻新元件可用於維修產品。HUION香港保留自行判定要求是否符合資格及/或產品是否有瑕疵的權利。若產品為「到期產品」,HUION香港 可(自行酌情選擇)以功能相等、目前產品線仍有的的替代品更換。除了先前替換產品的補救措施以外,HUION香港 保有自行酌情選擇提供任何其他種類的補救措施。經維修或替換的產品應有三十(30)天的無瑕疵保固,並自維修或替換當日(視情況而定)算起,或為原先剩餘保固期限,以較長者優先。

完全有限保證。 所有默示保證或適銷條件或符合特定用途者均受到適用保固期限侷限。所有其他明示或默示條件、聲明和保證,包括任何不侵權之默示保證均以免責視之。若干司法管轄區並不允許對默示保證設定任何期限,因此上述限制可能不適用在您身上。本有限保固賦予您特定法律權利,您也可能因所處司法管轄區不同,而另有其他權利。HUION 任何供應商、經銷商、代理人或員工均未獲授權變更或延長本有限保固的期限,或不得提出任何聲明。HUION香港保留隨時修改本有限保固中任何條款,恕不事先告知的權利。

有限責任。 依法律許可範圍,無論何種情況 HUION香港對任何資料遺失、利益損害,或對任何特殊、間接、結果性、意外或懲罰性損害(個人傷害除外)概不負責,唯不論責任原則為何、是否因使用或無法使用產品引起,即使 HUION香港 已被事先警告上述損傷的可能性。無論何種情況,HUION香港 的責任並不超過您購買產品的金額。即使本協議規定的保證或補救措施未達其原本目的,前述限制仍將成立。若干司法管轄區不允許排除或限制意外或結果性損害,因此上述限制或排除可能不適用您的處境。

 

Plus One Co. 為 HUION香港產品提供維修保養服務之機構,所有HUION香港產品皆生產自Shenzhen Huion Animation Technology Co., LTD